Главная / Покупателям

Информация для потребителей / Законодательство РФ / Технострана.рф

  •                Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.

                  Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и (или) услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам отдела клиентского обслуживания с помощью форм обратной связи на сайте или  по телефону.

  • Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

     

    (введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

     

    1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

     

    2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

     

    3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

     

    4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

     

    В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

     

    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

     

    Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

     

    При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

     

    5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

     

  • ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ

    (последняя редакция 2011 г.)

    Опубликовано 16 ноября 2011 г.

    Вступает в силу 24 ноября 2011 г.

     

     

    Постановление Правительства Российской Федерации от

    10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва "Об утверждении

    перечня технически сложных товаров"

     

    В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

    Правительство Российской Федерации постановляет:

    1. Утвердить прилагаемый перечень технически сложных товаров.

    2. Признать утратившим силу постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г.

    N 575 "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования

    потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных

    недостатков" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 20, ст. 2303).

    Председатель Правительства Российской Федерации

    В.В. Путин

     

    Перечень технически сложных товаров

    1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с

    электродвигателем)

     

    2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем

    внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего

    пользования

     

    3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с

    двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

     

    4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем),

    специально предназначенные для передвижения по снегу

     

    5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие

    средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

     

    6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе

    спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

     

    7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные

    электронные вычислительные машины

     

    8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком

    Управления

     

    9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления

     

    10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления

     

    11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с

    цифровым блоком управления

     

    12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины,

    электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы,

    кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или)

    микропроцессорной автоматикой

  • Утвержден

    Постановлением Правительства

    Российской Федерации

    от 19 января 1998 г. N 55

    ПЕРЕЧЕНЬ

    НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

    НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

    ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

    РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

    (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,

    от 06.02.2002 N 81)

     

    1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии

    и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура

    медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми),

    лекарственные препараты

    (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

     

    2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики,

    шиньоны и другие аналогичные товары)

    (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

     

    3. Парфюмерно-косметические товары

     

    4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические

    ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная

    продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка,

    ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

    (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

     

    5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия

    чулочно-носочные)

     

    6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов,

    в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и

    упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

     

    7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

    (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

     

    8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

     

    9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со

    вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

     

    10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства

    малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового

    назначения

     

    11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные

    сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и

    приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника;

    фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные

    инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

    (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

     

    12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия,

    патроны к нему

    (п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

     

    13. Животные и растения

    (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

     

    14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания,

    листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях

    информации)

    (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

  • Настоящим, Потребитель*, действуя своей волей и в своем интересе, при размещении (вводе) своих персональных данных на Интернет сайте http://tehnostrana.ru Общества с ограниченной ответственностью ГК "ТермАЛ" (ИНН 7718295459, ОГРН 1167746100697, далее - Оператор) подтверждает свое согласие на обработку указанных им (Потребителем*) персональных данных Оператором в целях предложения Потребителю* услуг, новых услуг, предлагаемых Оператором, в целях проведения опросов, анкетирования, рекламных и маркетинговых исследований в отношении услуг, предоставляемых Оператором, в том числе путем осуществления прямых контактов с Потребителем* посредством средств связи, указанных Потребителем* на настоящем сайте.
    Настоящее право (согласие) предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных Потребителя*, которые необходимы и желаемы для достижения вышеуказанных целей, включая, без ограничения, сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных, под которыми понимаются все данные, указанные Потребителем* на настоящем сайте.
    Настоящим, Потребитель*, подтверждает, что уведомлен о том, что обработка персональных данных осуществляется Оператором любым способом, в том числе как с использованием средств автоматизации (включая программное обеспечение), так и без использования средств автоматизации (с использованием различных материальных носителей, включая бумажные носители).

    Потребитель* - лицо - покупатель товаров на сайте интернет магазина http://tehnostrana.ru , осуществляющий самостоятельный ввод своих персональных данных в формы связи на сайте с менеджерами магазина либо в устной форме по телефону, для оформления, получения выбранного либо заказанного товара и услуг.